- お支払について
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お支払いに関する「FAQ : よくある質問」
- 支払い方法について教えて下さい
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クレジットカードや代金引換、コンビニ後払い、銀行・郵便振込、など、さまざまなお支払い方法をご用意しています。
- クレジットカード決済 (決済手数料は無料)
- コンビニ後払い (ご利用には審査が必要・手数料324円)
- 代金引換(コレクト便) (手数料324円)
- 銀行振込・郵便振込 (振込手数料はご負担下さい)
ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行
- クレジットカード決済は可能ですか?
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クレジットカードによる決済も可能です。また当サイトはSSL(暗号化技術)によって守られており安心してお買い物をして頂く事が可能です。
- VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners
- 一括払い・ボーナス一括払い・リボ払い・分割払い
(2・3・5・6・10・12・15・18・20・24)
(AMEX:分割2回・リボ払い、Diners:分割払いはご利用頂けません。) - このサイトはSSL(暗号送信技術)で守られております
SSLとは情報を暗号化して送信する金融機関レベルの暗号送信技術
- 代引や後払いの手数料金について教えて下さい
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- コンビニ後払い・324円(税込)
- ヤマト運輸・佐川急便・郵便・324円(税込)
後払い
代金引換
- 銀行振込・郵便振込の手数料を教えて下さい
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振込手数料は各銀行や振込金額などによって異なります。詳しくはご利用になられる各銀行までお問い合わせください。
- 各銀行・郵便局により異なります
- お振込手数料はお客様のご負担となります
- 銀行・郵便局の払込用紙による後払いは可能ですか?
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誠に申し訳ございませんが銀行振込の後払いは受け付けておりません。お手数ではございますが「前払い」にてお支払い下さい。
- 銀行(ゆうちょ含む)振込決済は前払い
- 配送するお荷物に銀行の振込用紙は入っておりません
- 入金確認後に商品を配送いたします
- 銀行(ゆうちょ含む)の入金締め切り時間を教えて下さい
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弊社での入金締め切り時間はPM 15:00となりますが各金融機関によって送金の締め切り時間が異なりますのでご注意ください。
- 平日:9:00-15:00のお振り込みは原則としてお振り込み当日の、15:00以降のご送金については翌営業日午前中の着金となります。
- 平日:9:00-14:30のお振り込みは原則としてお振り込み当日、14:30以降のご送金については翌営業日午前中の着金となります。
- 平日:9:00-14:00のお振り込みは原則としてお振り込み当日、14:00以降のご送金については翌営業日午前中の着金となります。
銀行・ゆうちょ
新生銀行
一部信金(地銀)
- コンビニ後払いの審査について教えて下さい
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コンビニ後払いのご利用には決済代行会社のオンライン審査がございます。審査内容については、お手数ではございますが、ヤマトクレジットファイナンス株式会社までお問い合わせください。
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ヤマトクレジットファイナンス株式会社
クロネコ代金後払いサポート 0120-983-383 - 届いた荷物にコンビニ後払いの振込用紙が入っていません
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後払いの請求書は約1週間程度でヤマトクレジットファイナンス株式会社より「ご注文者様のご住所」に郵送されます。(配達日を指定された場合、お届けが前後する場合もございます)
- 払込票は、後日「ご注文者様宛」に郵送されます
- コンビニ後払いの決済審査がNGとなってしまいました
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コンビニ後払いの決済審査内容について弊社では分かりません。下記のケースも踏まえて、詳しくはヤマトクレジットファイナンス株式会社までお問い合わせください。
- 合計ご利用金額が54000円を超えている場合(月額・他店も含む)
- 後払いの過去のご利用にて長期滞納している場合
- 登録のご住所に不備がある場合(番地・マンション名・部屋番号)
- ヤマトセンター止め、郵便局留め、宿泊ホテルをご利用の場合
- クロネコ代金後払いサポート 0120-983-383
- コンビニ後払い・配送先についての注意点
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商品の配送先がご自宅や職場以外でのご利用はできません。
- 「病院」「ホテル」などご宿泊の場合はお引き受けできません
- 「郵便局留め」「運送会社配送所 留め」もお引き受けできません
- 「学校」の場合、職員以外のご利用はお引き受けできません
コンビニ後払いの配送先
※職員である場合、住所欄に「職員・経営者・従業員」等を追加ください。
コンビニ払込票は、商品のお届け先ではなく「ご注文者様のご住所」宛てに、後日郵送されます。
詳しくはヤマトクレジットファイナンス株式会社までお問い合わせください。
クロネコ代金後払いサポート 0120-983-383 - コンビニ後払いの支払い用紙が届きません
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商品到着日から7営業日以上経過している場合は、郵便事故や住所不備の可能性がございます。 決済代行会社であるヤマトクレジットファイナンス株式会社に請求書を再発行の依頼を致しますので、購入者様の住所(様方、ビル名、会社名など含め)を再確認していただき、弊社またはヤマトクレジットファイナンス株式会社まで再発行の依頼をお願いいたします。
- 決済に関するお問い合わせはヤマトクレジットファイナンス株式会社まで
クロネコ代金後払いサポート 0120-983-383 - ご注文時の登録住所を再確認して下さい
- 支払い用紙の再発行は弊社までお問い合わせください
- 諸事情により配達が予定よりも遅れる場合がございます
- 決済に関するお問い合わせはヤマトクレジットファイナンス株式会社まで
- ショッピングカートでクレジットカード決済が利用できません
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全ての商品でクレジットカード払いが可能です。登録内容にエラーがある場合は決済画面上部にエラー内容が表示されます。表示の指示に従って決済手続きをして下さい。
- ご利用可能金額・有効期限・カード会社を確認して下さい
- カートSTEP3のクレジットカード支払い欄のラジオボタン にチェック
- カード名義人は半角英大文字/半角スペースで入力してください
※全角スペースはエラーとなります。 - エラー内容はページ上部に表示されます
- 支払請求書に「ストッキング」など商品名は表示されますか?
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ストッキング・インナーなど商品名の表示はしておりません。商品番号・コレクション名・品番などが記載されます。
- 後払い請求書には商品名と商品番号が記載されます
- 後払い請求書の購入元は株式会社アヴァンサ インターネット通販
- 後払い請求書に購入サイトのURLは表示いたします
- クレジットカードの明細書のご利用店舗は(株)アヴァンサ
支払い請求書の見本
- 注文後に支払い方法を変更できますか?
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大変申し訳ございませんが、ご注文完了後に変更を行う事はできません。 お支払い方法をご確認のうえ ご注文くださいますようお願いいたします。
- お支払い方法の変更はできません